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对企业文化的再认识(二)

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娇子 发表于 2008-11-24 11:36:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
<strong>(一)企业文化是什么</strong>
        <br/><br/>  企业文化是企业经营管理、战略目标在价值理念上的表现,它注重于解决企业中存在的现实问题,并用来规范企业和员工的行为。企业文化涵盖了企业和企业人一切的思想和行为,是企业和企业人信奉并付诸于实践的价值理念,是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式,它代表了组织中广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。 <br/><br/>  企业文化是企业的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和,而其最基本、最核心的部分就是企业的价值观。因为一个企业总是基于一定的价值观来决定其经营理念、确定其行为规范,进而形成独特的群体意识的。企业的价值观存在于企业对“人”的管理思想之中,也可以说,有什么样的人力资源管理制度,就有什么样的企业文化。所以,要探询一个企业的文化,只要了解它的人力资源管理制度,就可以把握其精髓了。 <br/><br/>  企业文化远不仅仅是丰富员工的业余生活,员工统一着装、每天唱厂歌,在媒体上宣传企业,开发企业口号。企业文化是企业的一种精神,是一种针对员工的文化管理,使员工能以企业为荣、以企业领导人为荣,在没有任何监督的情况下,踏踏实实、视企如家、自觉地为企业努力工作的风气和氛围。 <br/><br/>  一个企业文化的优秀与否,不仅要看昌盛期,更要看困难期,还涉及到企业的各个方面。作为一项复杂的系统工程,企业文化的培育是一个漫长的过程,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去创造和发展。因此,企业文化建设者要克服急功近利、浮躁的心态,实事求是,一步一个脚印,不断积累、创新,才能塑造出有底蕴、有根基、有独特魅力的企业文化。 <br/><br/>  <strong>(二)企业文化有层次</strong>
        <br/><br/>  美国麻省理工大学的沙因教授在组织文化领域,率先提出了关于文化本质的概念。他认为,人为形式是自然和社会环境中的文化象征,是最可见、最易解决的文化层,包括行为模式(反映价值观的行为)、典礼和仪式、典故、惯例和象征物。价值观是第二层,也是更深层的文化,反映了一个人对自己应当达到什么水准、成为怎样的人所潜在的信仰和追求,包括认同的价值观和执行价值观。设定的目标是更深层的信仰,它指导行为,并教给组织成员怎样观察和思考事物。 <br/><br/>  当今,中国企业文化研究理论界提出了企业文化三层次学说。物质层,即表层:包括企业所提供的产品、企业环境和容貌、生产环境、技术设备的现代化与文明程度以及企业家行为、企业模范人物的行为、企业员工群体行为;制度层,即中层:包括企业领导体制、组织机构和管理制度三方面,具体来说包括企业的经营规模、运作方式、治理形式、人际关系、管理制度、激励机制、利益分配等多方面内容;精神层,即深层:包括企业精神、经营哲学、企业道德、价值观念和风气等。精神层是企业文化的核心,更加突出企业的社会价值。 <br/><br/>  此学说较通俗地明晰了企业文化的层次,对于由内到外塑造具有行业特色、反映企业精神实质的企业文化体系起到了重要的指导作用。 <br/><br/>  <strong>(三)企业文化的作用</strong>
        <br/><br/>  谁塑造了优秀的文化,谁拥有了最优秀的经营理念并转化为企业行为,谁就会成为市场竞争的优胜者。这就是为什么要构建企业文化的答案。当今,文化管理正成为理论界和企业界争相研究和实践的热点,文化管理也成为企业管理的趋势。 <br/><br/>  目前,管理界有一个著名的“新木桶理论”,即决定木桶容量的并非最短的那块短板,而是板与板之间的缝隙。如果缝隙黏合得好,容量就大;如果缝隙黏合得不好,水就流走了,用再长的木板拼成再高的木桶也没有用。缝隙的大小决定于黏合剂的质量,这黏合剂就是企业文化。 <br/><br/>  当今的物质社会亟需呼唤人文精神的回归。从企业本身来看,犹如一艘巨轮航行在茫茫大海上,没有航标灯指引方向,没有强劲的引擎推动,没有水手的操作规范运营规则,无异于盲人骑瞎马,不辨方向、缺乏动力、难求一致。没有一支充满激情和战斗力的团队,怎么可能打赢现代的商业战争? <br/><br/>  给我们授课的教授明白无误地指出:“5年企业靠机遇,10年企业靠企业家,15年企业靠制度,20年企业靠企业文化,百年企业靠梦想。”所以,对于企业文化,早觉悟,早受益;晚觉悟,晚受益;不觉悟,不受益。任何一家追求上进的企业,其企业文化理念的提炼和文化体系的构建,不是要不要做的问题,而是要如何想方设法做好的问题。 <br/><br/>  <strong>(四)企业文化是企业的精神支柱</strong>
        <br/><br/>  纵观在经营上取得巨大成功并拥有著名品牌的世界500强企业,无不将企业文化建设、企业理念的营造作为提升企业核心竞争力的重要手段。优秀的企业文化是坚持以人为本原则的,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,从人性化的角度出发,以提高员工素质、增加员工对企业的满意感、激励员工努力工作、发挥主人翁精神、增强员工的参与意识、改善人际关系、营造美好的工作环境、提升员工士气等为目标,结合企业所处的内、外部环境,从价值观、理念、氛围、规范、仪式、模范人物等方面全方位地塑造具有本企业特色的企业文化。我们应该认识到,没有文化滋润的企业组织永远长不成参天大树,没有文化基础的企业大厦结构难以楔合稳固。因此,在信息时代的今天,企业家们应该正视企业文化的意义和作用,巧妙运用企业文化保障自己的组织个性鲜明,不断创新,长治久安。 <br/><br/>
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