夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说
:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理!2. 唐太宗年间,一匹马和一头驴是好朋友,马在外面拉东西,
驴子在屋里推磨。贞观三年,这匹马跟随玄奘西域取经,17年后回到长安,到磨坊会见驴子老朋友。老马神话般的经历,使驴子极为惊异,它说:"那么遥远的道路,我连想都不敢想
。"马说:"其实,我们走的距离是相等的,当我前行的时候,你一步也没停止过。" “人生最重要的两天:你来到世界的那天,和你了解为什么你来到世界的那天。” -- 马克吐温 |