湖南春節期間電網實現停電零投訴 最高日用電量2.46億千瓦時

人民網長沙2月26日電 國家電網湖南省電力公司今天發布消息，今年春節期間湖南電網供電創近年來最好成績，沒有發生有序用電、拉閘限電等情況，配變零損壞、停電零投訴、表揚27件、搶修回訪滿意率為99.53%，最大負荷1511.8萬千瓦、最高日用電量2.46億千瓦時。

春節前后，湖南電網經歷了冰雹、雷雨天氣，給電網安全運行和電力供應帶來了隱患。為確保春節期間電網安全、電力可靠供應，節前該公司多措並舉，強化保電項目建設：完成農網工程投資計劃26.7億元，新建改造35千伏變電站63座、主變容量504兆伏安、35千伏線路476千米﹔配電台區10080個、配變容量1314兆伏安、10千伏及以下線路19505千米﹔改造戶表8.13萬戶。

同時，強化設備運維管理：清查20萬台配網公變10千伏跌落式熔斷器更換情況，更換在運15000多台非晶合金配變的熔絲﹔預警重過載配變台區5034個、過載線路90條﹔治理低電壓50430戶﹔加強防凍融冰及防山火管理：督促防災減災中心每日滾動發布預報冰情和山火預報，視氣象情況及時發布防雨雪冰凍和防山火預警。

開展春節保電檢查和拉線增設工作：累計完成4202基“三方拉”、“四方拉”拉線增設工作，確保了微地形、微氣候區域配電線路安全穩定運行﹔下達210萬元專項宣傳費用，用於可能過載供區錯避峰用電宣傳，累計發放宣傳單26萬余份，致用戶的一封信1310萬封，張貼宣傳漫畫15萬余份，發送溫馨提示短信6885萬條，幫助廣大城鄉居民安全用電，號召大家節約用電、錯峰用電﹔全面開展醫院、媒體、旅游景區、機場、鐵路等重要場所、重要部門、重要用戶以及人員密集場所的供用電安全檢查，嚴格按照“四到位”（服務、通知、報告、督導到位）要求，排查治理所轄1167個重要用戶供用電安全隱患。

春節期間，國家電網湖南省電力公司組織專業技術人員實時監控分析全省配電線路、配變負載情況，對重過載線路、配變進行預警並安排及時處理。成立省、市、縣三級配網搶修指揮中心，統籌搶修力量、備品及材料等資源調配，實施“一個用戶報修、一張服務工單、一支搶險隊伍、一次到達現場、一次完成故障處理”標准化搶修，安排1004支、近1.2萬余名專業應急隊伍應對各種搶修﹔成立7支農配網融冰專業技術隊伍，駐扎在邵陽隆回、益陽安化、婁底新化、常德石門、永州雙牌、衡陽常寧、郴州宜章等7個微地形微氣候地區，協助相關單位開展農配網融冰工作，提升搶修資源利用效率和優質服務水平。

該公司所轄的242084台配電變壓器，春節期間沒有發生一起變壓器燒損故障，配電線路、配變停電事件同比減少72.4%，搶修次數同比去年減少51.6%，圓滿完成節前制定的“四不一減少”（不發生整村整社區全停事件，不發生10千伏配電線路長時間停電事件，不發生10千伏配變燒損事件，不發生因供電責任引起的社會輿情事件﹔停電事件、投訴次數、報修次數較去年減少50%）保電目標。2月18日至25日，國家電網95598服務熱線涉及該公司的客戶停電投訴為0、表揚27件、搶修回訪滿意率為99.53%。