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南方电网:打造人才培训品牌 激活全员智力资本

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华年 发表于 2006-12-21 12:03:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 核心提要</p><p>  “传统意义的资本运作和扩张可以把企业做强做大,只有依靠智力资本的运作和扩张,才能把企业做强做优,具有竞争力。智力资本运作的重点、重要途径和目的,或者说重要的结果就是思维创新、技术创新和管理创新。”</p><p>  “智力资本的内涵不仅仅是一个技术、一个知识、一个积累,而是综合的,包括了企业的管理流程,企业的技术标准,企业的信息,人员的结构,也包括了我们企业的文化、企业的品牌。把这些东西运作好了,那我们的企业就有希望了。”</p><p>   ——2006年8月22日袁懋振董事长在接受新华社记者专访时说</p><p><br/>  2月5日,来自南网总调的白培林完成了“中国南方电网公司中青年人才加速培养计划”培训。离开培训地时,他的脸上充满着喜悦,同时深有感触:“这次培训使我对管理知识有了新的认识,对管理的意义、作用、方法、手段等有了新的理解和掌握,把以往不经意的零散管理理念整合为实用的系统习惯和技巧,是提升个人能力的一次重要历程。”</p><p>  “中青年人才加速增养计划”仅仅是公司构建全员终身教育培训体系,实施大教育、大培训计划中的一个子计划,白培林也仅仅是公司分层次、分类别地开展全员培训中的一名普通学员。公司成立近四年来,一直在紧张而有序地构建着庞大的教育培训体系。这背后,有着更为高远和深刻的目标,为公司智力资本运作和扩张搭建平台,为做强做优南方电网奠定基础。</p><p>  面对大课题 展开超前、深刻的思考</p><p>  今年8月召开的公司半年工作座谈会上,袁懋振董事长提出要“重视智力资本的运作和扩张,大力推进思维创新、管理创新和技术创新”,引起了社会各界的高度关注。</p><p>  今年8月22日,袁懋振董事长在接受新华社记者采访时作了精辟的阐述:“南方电网是一个技术密集型企业,而且管理的电网非常复杂,要运作好长距离、大容量的西电东送,没有智力资本的运作和扩张是不行的。另外,许多企业只重视资本的运作和扩张,只注重把这个企业如何做大,但是怎么做强做优,就考虑得少一点。我想资本的运作是做强做大企业的手段,而智力资本的运作是做强做优企业的一个重要手段。”</p><p>  他说:“智力资本的内涵不仅仅是一个技术、一个知识、一个积累,而是综合的,包括了企业的管理流程,企业的技术标准,企业的信息,人员的结构,也包括了我们企业的文化,我们企业的品牌。把这些东西运作好了,那我们的企业就有希望了。所以我们提出要逐步进行智力资本的运作和扩张,把南方电网做强做优,也就是我们所说的‘强本、创新、领先’。智力资本运作的重点、重要途径和目的,或者说重要的结果就是思维创新、技术创新和管理创新。”</p><p></p>
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 楼主| 华年 发表于 2006-12-21 12:04:02 | 只看该作者
<p>  有识之士认为,这段精辟阐述切中了南方电网公司的实际需要,也切中了企业管理的普遍要害。</p><p>  坚持“以人为本、人高于一切”的治企理念</p><p>  事实上,这一命题的立与破早在公司成立伊始就悄然着手了。“更加注重人的发展”被写进了公司的工作方针之中,就是坚持“以人为本、人高于一切”的治企理念,在抓好企业发展的同时,更加注重人的发展。 </p><p>  围绕着“以人为本、人高于一切”的治企理念和人才强企战略,公司党组出台了《关于进一步加强人才工作意见》,大力弘扬“人才资源是第一资源”、“人人都可以成才”的观念,制定并实施了《公司2003-2007年教育培训规划》、《公司关于进一步加强教育培训工作的指导意见》,大力实施大教育、大培训,实施全员素质工程,促进员工和企业共同发展。</p><p>  袁懋振董事长在公司成立后召开的第一个工作会议上,就明确提出要“建立多层次、多渠道、系统性的教育培训工作格局,做到重点干部重点培训,优秀干部加强培训,年轻干部经常培训,紧缺人才抓紧培训。”接着又提出将人才划分为领导、管理、专业、技能和辅助人才等五类,五类人才在各自的工作岗位上必须“干什么会什么,干什么专什么,干什么学什么,缺什么补什么。”另外,不断地经过培养、培训、学习,把一部分管理人才变成领导人才,把一部分专业人才培养成管理人才,把一部分技能人才培养成专业人才,把一部分辅助人员变成技能人才。要求实施差别培养、分类培训,合理配置,激活团队。各级领导都高度重视教育培训工作,以身作则,率先参加培训,率先走上讲台,承担辅导下属、传承知识,在公司上下为教育培训工作营造了良好氛围。</p><p>  健全机构、建立机制是必不可少的保障。公司成立了各级教育培训中心,建立了三级培训网络,负责教育培训工作的组织与实施;出台了《教育培训目标考核管理办法》和《教育培训积分管理办法》,把教育培训作为专家选拔、职称评审和干部使用的重要依据,建立了教育、培训、使用、考核一体化的机制。</p><p>  参与公司培训业务的问鼎资讯公司高级顾问高宁认为:“南方电网公司对人的发展思考深入,培训理念、培训机制是比较超前的。”</p><p>   举办高级研修班 开创国企干部人才培养新路</p><p>  实施“人才资源是第一资源”理念的切入口和突破口,是从七期领导干部企业管理高级研修班开始的。</p><p>  公司成立伊始,为加强融合,加快公司一体化步伐,把公司的大政方针落到实处,从2003年9月至2005年6月,连续举办了7期领导干部企业管理高级研修班。共有303名公司中层以上领导干部参加了为期一个月的培训。</p><p>  培训具有着南网特色的创新性。在培训内容上,以贯彻公司大政方针和企业文化为主线,不但注重企业管理知识的培训、管理技能的训练,更注重思维方式、价值观念的培训。</p><p>  举办这样的高级研修班,是自公司成立以来,党组结合南方电网的实际,从实现公司一体化的战略高度提出来的,把培训作为加强融合、促进沟通、落实公司大政方针,增强干部、特别是高级干部的责任感、使命感和对南方电网认同感的有效途径,同时也是培养一支高素质的干部队伍,提高管理能力、管理水平的需要。实践证明,这七期高级研修班创造了国有企业干部人才培训培养的一条路子,是一个创举,为实现公司在重组中融合、在融合中发展起到了关键性作用。</p><p>  在高级研修班的示范带动下,各分、子公司也纷纷开展了形式多样的高级管理人员培训班,促进了公司的融合、大政方针的落地,也储备了一批优秀干部,为公司的战略实施提供了人才的支持。</p><p>  而这,仅仅是公司实施大教育、大培训的开始。</p><p>  划分五类人才 创新差别培训</p><p>  公司党组认为,“建设经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业”的战略目标,对全面提高公司全体员工素质提出了很高的要求,现有的员工素质离这一要求有相当距离。</p><p>  2005年底,公司在认真总结之前教育培训工作的基础上,出台了纲领性文件《关于进一步加强教育培训工作的指导意见》,明确提出建立公司教育培训体系,全面提高员工的管理能力、水平和综合素质,并根据不同岗位的工作要求和不同类别员工的培训需求,实施分类、分层的全员培训。</p><p>  至目前为止,公司已经成功开展了领导人员、A级和B级管理人员培训工作,根据公司发展需要,实施了中青年加速培养计划。一是以提高创建“四好”班子能力为目标,开展了新一轮干部培训。从今年开始,组织了以分子公司、市级供电局党委书记为主要对象,新一轮领导干部和A级管理人员的轮训。目的主要是增强各级领导干部创建“四好”班子的能力,促进党政和谐,努力建设一支讲原则、重感情,团结和谐,有凝聚力和战斗力的领导班子队伍。培训内容紧紧围绕公司中心工作,结合学员的工作性质、所在岗位,结合领导人员和A级管理人员的课程体系进行设置。</p><p>  二是针对公司主管级管理人员开展“管理人员制造工场”系列培训。主管级管理人员在公司起着承上启下的作用,他们的管理能力和水平,直接关系到战略的实施效果、公司的整体经营业绩和任务的完成。目前全公司已有1000多名主管级管理人员接受了 “管理人员制造工场”的培训。</p><p>  三是以培养德才兼备、精通技术、擅长管理、熟悉经营的复合型人才为目标,实施“中青年人才加速培养计划”。这类培训在培训对象选拔时,注重学员既要熟悉电力生产技术、又具有发展潜力,在培训中重点加强公司大政方针、企业文化、经营与管理知识的培训。中青年人才加速培养计划是公司在领导干部企业管理高级研修班取得巨大成功后,在开展新一轮领导干部和A级管理人员轮训的同时,在干部人才培养方面的又一次创举,是公司加快智力资本运作和扩张战略构思实现模式上的创新和探索,也是把公司核心知识与技能进行扩散、传播的有效方式。</p><p>  接受培训的各类学员们都深深地感受到了来自组织的巨大关怀和肩负的使命,他们心怀感谢地走进又走出了培训的课堂。</p><p></p>
3#
 楼主| 华年 发表于 2006-12-21 12:04:13 | 只看该作者
<p>  建立教育培训体系 创新开发价值链上的亮点</p><p>  在公司党组的重视和16万员工的期望之中,教育培训工作可谓风生水起,有声有色。目前公司教育培训以中央《干部教育条例》为指导,切实落实《指导意见》,工作重点正从过去以办示范班为主,转到以建立教育培训体系为主上来,把教育培训的管理体系、课程体系、网络培训系统、师资和培训基地体系的建设作为公司教育培训工作的重中之重。</p><p>  在培训内容方面,公司在不断进行创新和有益的尝试。问鼎资讯公司高级顾问高宁对记者说:“培训不系统和培训效果转化是当前培训中普遍存在的难点。南方电网公司的培训大胆创新突破难点,在开发价值链上的亮点方面取得了创新性成果。”</p><p>  如中青年人才加速培训采用集中培训与在岗实践相结合的方式。培训期时长达一年,分五次进行,每两个月集中培训一次,每次培训时间约为一周。培训内容设计采用模块化设计的方式,从观念更新、自我管理、管理他人、组织管理和资源管理五个方面由内到外,层层推进,提升经营和管理的实战技能。在两次集中培训的间隔期为在岗实践期。要求每个学员制订个人行动计划,重点对所学的知识进行转化,其上级领导要对行动计划的转化情况进行观察、评估,最后由公司人事部跟踪考核。</p><p>  现在,领导、管理、专业、技能和辅助人员等五大类人才的课程均灌注了体系性开发的理念。为缓解工学矛盾,扩大培训的普及面,实现培训的个性化、随时化、移动化,公司正开展网络培训平台的建设工作,即将进入试运行阶段。</p><p>  公司除了依靠外部师资队伍,为实现外部知识的内化和公司内部经验的传承,不断增强公司自主培训能力,还开展了公司内部培训师队伍的培养。截至今年10月份,公司共培养内部专兼职培训师1000多人,为实现外部知识的内化与公司内部知识传承奠定了良好的基础。各基层单位也在教育培训资源的整合方面作了大量工作,云南、贵州电网公司已完成了内部培训资源的整合工作。</p><p>  配合五类人才的培养与使用,公司还开展了职系规范、岗位通道建设和员工职业生涯设计工作,实施差别薪酬、个性化培训。</p><p>  可以自豪地说,公司以创新的思维、创新的管理、创新的方法,正不断构建、丰满着一个符合南方电网实际和发展需求的大教育、大培训体系,使广大员工发展有空间、展示有舞台、成才有机会,使人人快乐工作,实现人生价值有了广阔的平台,使公司不断迈向卓越、实现“国内领先、国际著名”的战略目标、光荣与梦想有了坚实的基础。        </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 分层分类 重点突出 适当超前 致力于构建南方电网的培训课程体系</p><p>  为给智力资本运作与扩张提供支撑,公司将课程体系开发视为教育培训工作“强本”的基础、“创新”的关键,以及能否实现“领先”的重要衡量指标。目前,一个分类别、分层次、重点突出、适当超前的培训课程体系正在构建中,公司已完成了领导人员、A、B级管理人员公共必修课和各层级管理人员选修课等94门课程的开发,正着手管理人员专业基础课和岗位主修课共280门左右课程的开发。</p><p>  设置— 为每位员工“量身定做”</p><p>  对于培训课程体系开发,公司就像企业开发新产品一样,将其作为系统工程进行了认真设计与精密构思。课程体系开发以服务公司发展战略目标为目的,以满足各类人员对培训的需求为目标,以提高员工素质和履行岗位能力为重点,按照分类别、分层次、重点突出、适当超前的原则正在稳步推进。</p><p>  分类别:对不同类别的培训对象根据工作性质设置不同的培训内容,具体分为领导人员(公司管理的领导干部)、管理人员、专业技术人员、生产技能人员、辅助人员等五类培训课程。</p><p>  分层次:对不同类别的人员根据工作责任设置不同的培训内容,体现了培训体系的横向结构。目前在领导、管理人员中共设四级培训:领导人员、A级(岗级18-20)、B级(岗级15-17)和C级(岗级14级及以下),同时开展中青年人才加速培养计划。领导人员培训以远景和战略为导向,注重理念、战略层面。A级管理人员培训注重于战略执行层面,能力培养以决策和执行为导向;B级管理人员培训侧重于带队伍的管理技能,能力培养以目标和绩效为导向;C级管理人员培训侧重于执行层的管理技能和岗位职业素养,能力培养以任务和效率为导向。对中青年人才则着重素质提升和能力储备。</p><p>  重点突出和适当超前:根据不同类别、不同层次、不同岗位的特点,围绕提高员工的素质能力,针对“能力短板”,设计出重点突出、满足当前和未来一段时间需求的课程体系,体现了课程体系的纵向结构。课程分必修、选修、专业基础课和岗位主修课四大类别。其中对同一相关培训课程确定为必修课,需要深化和扩充的内容确定为选修课。除领导人员外,同一层级的管理人员还划分为不同专业,将同一专业、不同岗位通用的专业课程确定为专业基础课,将与岗位职能紧密结合的专业知识和技能确定为岗位主修课。</p><p>  据介绍,今后领导人员、管理人员的培训都将以公司课程体系为基础组织,使公司的培训规范化、系统化。</p><p> &nbsp; 实施 —建立培训积分档案</p><p>  “只要员工参加各类培训,就可以获得相应的年度积分,并且这些积分将作为员工年度考核、使用和奖惩的重要依据之一。”公司教育培训中心的有关人士介绍,为激发员工自觉参与培训的积极性,今年起按照员工教育培训积分管理办法对培训进行量化管理。 <br/>  目前,各单位正为员工建立教育培训积分档案。每位员工的总积分由初始积分和各年度积分组成,年度积分按照取得方式的不同,分为离岗学习积分、在岗学习积分和奖励积分,并按照积分评定标准进行评定。各单位在对全体员工的教育培训积分年审后将进行公布,使员工了解自己和同事的培训记录,从而得知自己的学习状态在单位处于什么位置。</p><p>  从明年开始,员工晋升行政职级或申报高一级专业技术、技能职级,教育培训总积分不得低于拟晋升岗级达标总积分,且拟晋升时前一年年度积分不得低于本岗级年度达标积分,否则暂缓晋升。 </p><p>  实操—成功运用于实践中</p><p>  边摸索、边推进、边完善,陆续开发的培训课程在实践中得到了成功运用。“管理人员制造工场”是针对公司主管级管理人员自主开发的公共必修课程,也是公司首个开发并进行推广的课程体系,还是公司内部专职培训师队伍负责讲授的第一个课程。该系列课程已在国家版权局进行了著作权的登记,为建立公司内部知识体系进行了有益的探索。此系列培训注重培训与公司战略、大政方针相结合;注重内外结合,挖掘公司的管理实践;注重深度根植,实现能力的转移和内化。到年底将有近2000名管理人员接受这种培训,培训率达到30%。</p><p>  由于C级管理人员的素质和能力直接体现公司的执行力,对C级管理人员的培训体系建立将是今明两年课程体系开发的重点之一。据介绍,C级管理人员的培训主要是采用远程电子培训为主,同时辅以适当的面授培训。目前公司正在加紧电子课程的开发,预计在明年年中C级7门公共必修课程的定制开发将全部完成,同时还将采购一批高质量的电子课程,供员工进行网上学习。</p>
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